営業職に未経験で転職！成功のコツとおすすめ業界を徹底解説

今、新たに営業職への転職を考えているものの、未経験だからと躊躇しているあなたへ。その不安は、未経験だから自分にはできないと思うからではないでしょうか？

しかし、営業職は経験よりも特定のスキルや人間性が重視される職種です。また、幅広い業界で必要とされるため、採用人数も多いです。

しかしながら、営業職への就職はただチャレンジすれば成功するというものではありません。業界知識や仕事内容の理解、必要なスキルの習得など、未経験者が乗り越えるべき壁はまだまだあります。

でも大丈夫です、本記事では未経験者が営業職に転職する際のおすすめの業界や、成功のコツ、身につけるべきスキルなどを詳しく解説します。

営業職への転職を考えている方は、この記事を参考にしてみてください。営業職への未経験転職の道標となることでしょう。

営業職は未経験でも転職しやすい理由

営業職は未経験からでも挑戦しやすい職種です。

その主な理由は、経験よりも特定のスキルや人間性が重視され、幅広い業界で需要が高いという点にあります。

以下では、具体的な理由と、未経験から始められる営業職に関してより深く理解するためのポイントを解説します。

経験よりも特定のスキルや人間性が重視される

営業として働くためには、実は経験よりも特定のスキルと人間性が重要です。なぜなら、相手のニーズを理解し、課題を解決する提案ができる能力が求められるからです。

たとえば、優れたコミュニケーション能力を持つ人は、顧客との良好な関係を築くことができ、その結果、商談が成功する可能性が高まります。

したがって、営業職への転職を考えている未経験者の方々は、コミュニケーションや問題解決といったソフトスキルを磨き、転職活動でうまくアピールしましょう。

幅広い業界で必要とされ採用人数が多い

営業は、商品やサービスの売上を生む鍵となるため、業界を問わず必要とされるポジションであり、採用人数も多いです。

IT、広告、不動産など、多くの業界で営業職は重要な役割を担っています。

たとえば、IT業界では、技術的な製品やサービスを顧客に理解してもらい、購入に結びつけるために営業職が必要です。これらの業界は新規の営業職を積極的に採用しています。

したがって、未経験でも営業職への転職は十分に可能であり、また多くのチャンスが存在します。

営業未経験の転職におすすめの業界

営業職に未経験で転職することを考えている方に向けて、ここでは特におすすめの業界を紹介します。一般的には以下の業界が未経験で営業に転職したい人にとっておすすめと言われています。

各業界の特性や、未経験から営業職に転職する際の魅力を理解することで、自身のキャリア選択に役立てていただけると思います。

人材業界

営業職未経験者にとって、人材業界は特に入りやすい業界と言えます。なぜなら、人材業界は人間関係を構築し、コミュニケーションを取る能力を重視するからです。

具体的な例としては、求職者と企業をマッチングさせる際には、求職者の希望する条件を深く理解し、それを最適な企業へと繋げる必要があります。

その過程では、営業の技術よりもむしろコミュニケーション力が求められるため、未経験者でも比較的スムーズに業務に慣れることが可能です。

IT・Web・インターネット業界

IT・Web・インターネット業界は、営業未経験者にとってチャレンジする価値のある業界と言えるでしょう。

この業界は急速に成長しており、新規顧客開拓や既存顧客のリテンションに向けた営業戦略が求められています。

具体的な例として、ソフトウェアやサービスの販売においては、製品の特性や価値を明確に伝え、顧客に適切なソリューションを提供する営業力が重要となります。

この業界では、技術的な知識を習得する意欲と、新しい市場や顧客ニーズに対応する柔軟性が求められるため、営業未経験者でも新しい視点や発想で貢献できます。

広告・メディア業界

広告・メディア業界は、創造性とコミュニケーションスキルを活かせるため、営業未経験者にもおすすめの業界です。

広告業界の営業では、クライアントのビジネス課題を解決する広告戦略を提案し、ビジネスを成長させる役割を担います。

具体的な例としては、新しい製品やサービスのプロモーションプランを考え、それをクライアントに伝えるなどが挙げられます。この業界ではクリエイティブな思考と、人との関わりを重視するため、未経験からでも能力を発揮できます。

不動産業界

不動産業界は、安定した成長を見せており、営業未経験者でも始めやすい業界と言えます。この業界では、顧客のニーズに合わせた物件を提案したり、物件取得の交渉を行ったりします。

具体的には、賃貸物件の案内、新築一戸建ての販売、投資用物件の提案などが挙げられます。

この業界で営業として成功するためには、建築や法律に関する知識が必要ですが、実際の現場で学べるので未経験者でも問題ありません。

保険業界

保険業界は、社会的な安定を求める人々のニーズが高まる中で、未経験者でも取り組みやすい領域です。

この業界では、クライアントの生活状況や将来のリスクを理解し、最適な保険プランを提案します。

たとえば、生命保険の販売や、自動車保険、医療保険などのニーズに合わせたプランのアドバイスがあります。

この業界では、人々の生活を保護し、安心を提供する仕事をするために、人間性やコミュニケーション能力が重視されます。

営業職の未経験者が知るべき仕事内容

営業職への未経験からの転職を考えているあなたにとって、具体的な仕事内容の理解は成功への重要な一歩となります。

営業職と一言で言っても、その形態や種類は多岐にわたり、各業界・各職種での求められるスキルや日々の業務内容は大いに異なります。

具体的には以上のような仕事内容があります。本章では、それぞれどのような業務を行うのか、そして何を求められるのかについて解説します。

転職活動を始めるよりも先に、営業の仕事内容をしっかりと理解しましょう。

法人営業

法人営業は、企業や団体を対象として商品やサービスを提案・販売する仕事で、大口の契約を獲得することで高い成果報酬が期待できます。

しかし、その反面、アフターフォローなど、一契約につき長い時間を要し、提案内容も専門的な知識が求められることが多いため、粘り強さと戦略的な思考力が求められます。

たとえば、IT企業の法人営業では、顧客の課題を理解し、自社のITソリューションがそれを解決する具体的なプランを提案するスキルが必要とされます。

しかし、一度信頼関係を築ければ長期的な取引につながり、結果として高い成果報酬が得られるため、挑戦する価値は大いにあります。

個人営業

個人営業は、一般消費者を対象とした商品やサービスの提案・販売を行う仕事です。顧客一人ひとりのニーズに合わせた提案が求められるため、対人スキルやコミュニケーション能力が重要となります。

たとえば、保険業界の個人営業では、顧客のライフスタイルやリスクに合わせた保険商品を提案するため、深い理解と説明力が求められます。

一見難しそうに思えますが、このスキルは経験を積むことで鍛えられます。また、信頼関係を築き長期的な契約を獲得することができれば、安定した収入を得られます。

個人営業は、人と接することが好きな方、相手のニーズに対応することが得意な方におすすめの営業職です。

インサイドセールス

主に電話やメール、Web会議などの非対面での営業手法を用い、顧客とのコミュニケーションを図る営業がインサイドセールスと呼ばれます。

そのため、クリアなコミュニケーション能力とともに、顧客データを分析し効果的なアプローチを計画する能力が求められます。

たとえば、IT業界のインサイドセールスでは、顧客の使用状況データをもとに、新たなサービスの提案や問題の解決を行います。これは具体的な数値を基に提案できるため、結果を明確に見ることができます。

インサイドセールスは、データに基づいて目標と戦略を立て、結果を明確に見ることが好きな方に向いている職種です。

フィールドセールス

フィールドセールスは、対人能力と情熱が重要な営業職です。直接顧客と接触し、自社製品やサービスをプレゼンテーションするため、強いコミュニケーション力と顧客ニーズへの理解が求められます。

製品やサービスの魅力を直接伝えることができるため、結果が見えやすく、顧客からの直接的なフィードバックを得ることができます。

具体的な例として、自動車業界のフィールドセールスでは、新型車の性能やデザインを顧客に直接説明し、試乗体験などを通じて製品の魅力を伝えます。

このように、フィールドセールスは、人と直接接することで製品やサービスの価値を最大限に引き出し、顧客との信頼関係を築くことを得意とする方に有利な職種です。

ルートセールス

ルートセールスは既存顧客への定期訪問を基本とする営業スタイルで、長期的な関係性の構築が求められます。定期的な訪問によって顧客のニーズを把握し、そのニーズに応じた製品やサービスを提案します。

また、商談だけでなく、アフターサービスの一環として製品のメンテナンスやトラブル対応も行うことがあります。

飲料メーカーのルートセールスは良い例で、定期的に顧客（スーパーマーケットや飲食店など）を訪問し、製品の陳列状況や在庫管理、新製品の紹介を行います。

コミュニケーション能力と誠実さを重視し、顧客との信頼関係を深めることが求められるルート営業は、人間関係を大切にする方がやりがいを感じることができるでしょう。

営業未経験でも身につけるべきスキル3つ

営業職には特定のスキルが求められます。経験は重要ですが、営業未経験者でも必要なスキルを身につけることで内定獲得にグッと近づきます。

本章では、営業未経験者が転職時に心掛けるべきスキルを3つ紹介します。これらのスキルは、どの業界においても有効な基本的なスキルです。

これらをチェックし、自己啓発の一環として身につけていくことで、営業職への転職を成功させることができます。

コミュニケーション能力

営業未経験者が身につけるべき第一のスキルはコミュニケーション能力です。この能力がなければ、商品やサービスを適切に伝え、顧客との信頼関係を築くことは難しいでしょう。

コミュニケーション能力とは、自分の思いを明確に伝えるだけでなく、ヒアリングを通して他者の意見を理解し、反映する能力を含みます。営業では、顧客のニーズや期待を把握し、それに対する最善の解決策を提供することが求められます。

たとえば、ある顧客が新製品に対して疑問を持っているとします。このとき、営業マンは商品の特長を正確に伝え、顧客の懸念を払拭するための適切なコミュニケーションをとる必要があります。

交渉力

営業未経験者が養うべき二つ目のスキルは交渉力です。良い交渉力を持つことで、顧客との良好な関係を築きつつ、自社の利益を最大化することが可能となります。

交渉力とは、双方が納得のいく結果を引き出す技術です。営業では、顧客のニーズに対応しつつ、自社の目標達成を視野に入れた交渉が求められます。

具体的には、ある企業が自社の製品を大量に購入する場合、価格や納期などの条件面で交渉が必要となります。優れた交渉力を持つ営業マンは、顧客の要求を理解しつつ、自社の利益も確保するバランスを見つけることができます。

交渉力は営業職にとって必須のスキルであり、未経験者でも継続的な訓練と経験を通じて身につけることができます。これは個人の成功だけでなく、企業の利益にも直結する重要な能力です。

問題解決力

営業未経験者が身につけるべき三つ目のスキルは、問題解決力です。これは、顧客の問題を理解し、最適な解決策を提供する能力を指します。

問題解決力は、顧客の課題を把握し、その課題に対して適切な商品やサービスを提案できる能力です。営業活動は、単に商品を売るだけでなく、顧客の問題を解決するためのプロセスであると捉えることが重要です。

たとえば、ある企業が営業効率を向上させたいと考えている場合、その企業の現状を理解し、営業効率を上げるための最適なソリューションを提供できるかが問われます。

良い営業マンは、顧客の課題を理解し、その課題に対して自社の商品やサービスがどのように貢献できるかを明確に示すことができます。

営業職へ未経験で転職するときのポイント

営業職への未経験での転職を考えているあなたへ。

営業職は、経験や専門知識だけでなく、個々のスキルや人間性が評価される職種であり、未経験でも挑戦しやすい領域です。

しかし、その一方で、成功するためには働き方に関して特定のポイントを押さえておくことが必要です。

この章では、未経験でも成功するための営業職への転職のポイントについて詳しく解説します。

自分に最も適した商材の選択方法、営業対象の理解、そして、法人営業か個人営業かの選択など、転職に向けた重要な視点をイメージしながら深く掘り下げていきましょう。

無形か有形か自分に向いている商材を理解する

営業への転職を考える上での重要な要素の一つが、自分に適した商材を理解することです。

営業職では扱う商材が無形（サービス、ソフトウェア等）であるか有形（製品、物品等）であるかによって、求められるスキルや営業のアプローチが変わります。

無形商材は具体的な形がないため、お客様に対してその価値を説明し理解してもらうスキルが求められます。一方、有形商材は製品の特性を見せ、試してもらうことで理解してもらえます。

たとえば、IT業界のソフトウェア営業は無形商材に分類され、製品の特性を具体的に説明し、お客様の問題解決にどのように寄与するかを見せることが求められます。

どちらの商材に自分が向いているかは、自身の性格や得意なコミュニケーションスタイルから判断することができます。

営業対象は新規顧客か既存の顧客か

営業職への転職を考える際、重要なポイントの一つが営業対象が新規顧客であるか、既存の顧客であるかを理解することです。

これは、新規開拓営業とアカウント管理という、二つの大きく異なる営業スタイルに関わる事項であり、どちらが自分に適しているかを理解することは成功の鍵となります。

新規開拓営業は、新たなお客様を見つけ出し、その利益性を拡大させることに焦点を当てた営業です。一方、アカウント管理では、既存の顧客関係を維持し、顧客満足度を高めることで継続的なビジネスを生み出すことに注力します。

具体例として、広告業界では新規開拓営業が主流で、新しい顧客を獲得することに重きが置かれます。一方、IT業界では既存の顧客との良好な関係を維持し、長期的なビジネスを築くことが求められます。

新規顧客を対象とした営業が好きな方は、自身のコミュニケーション能力と交渉力を活かし、新規開拓営業に向いていると言えます。既存顧客との長期的な関係を構築することが得意な方は、アカウント管理に向いています。

法人への営業か個人への営業か

転職を考える営業未経験者が決めるべき重要なポイントの一つは、自分が法人営業に適しているか、それとも個人営業に適しているかということです。

法人営業と個人営業では求められるスキルセットや営業のスタイルが大きく異なるため、自分に合った方を選択することで、営業職への転職を成功させる可能性が高まります。

法人営業は、ビジネスパートナーとして企業との長期的な関係を築き上げる能力が求められます。営業成績やノルマは、契約内容の詳細や取引量など、大規模な契約に大きく影響を受けることが多いです。

一方、個人営業では、多くの顧客と一対一で接するため、人間関係を築く能力や一人ひとりのニーズに対応する柔軟性が求められます。

たとえば、IT業界の法人営業では、企業のITニーズを深く理解し、ソリューションを提供する能力が重要です。一方、保険業界の個人営業では、顧客のライフステージやリスクに合わせた商品を提案することが求められます。

給与重視かワークライフバランス重視か

転職を考える際に重要なポイントの一つは、給与とワークライフバランスのどちらを重視するかを選ばなければならない点です。

高い給与を得るためには、長時間働くことや、より高度なスキルでインセンティブを得ることを求められる場合があります。逆に、ワークライフバランスを優先すると、給与はそれほど高くないかもしれません。

たとえば、ハイペースで大きな成果を出すことが求められる広告業界では高収入を得ることが可能ですが、その一方で長時間労働が一般的です。

一方、ワークライフバランスを重視するなら、ルートセールスのようなルーチンワークが多い業界がおすすめです。転職活動を進める上で、自分が何を最優先にしたいのかを明確にすることが大切です。

営業未経験の方向け！転職活動のステップ

営業未経験でも転職する際の第一歩を踏み出すための具体的なステップを理解することは、成功へのカギとなります。

その道のりは、自己分析から始まり、業界研究、必要書類の準備、そして面接対策まで多岐にわたります。

しかし、これら一歩一歩が、あなたが営業職として成功を収めるための確固たる基盤を築く手段なのです。

このセクションでは、それぞれのステップを具体的に解説し、あなたが未経験から営業職へと転職するための明確なガイドラインを提供します。

自己分析

営業職への転職を成功させるためには、まず自己分析が重要となります。

理由は、自身の強み、弱み、関心、価値観を知ることが、適切な業界を探すときや営業職への適性を判断するときの基礎となるからです。

たとえば、あなたが自然と人に話しかけることが得意であれば、人々と頻繁に接するフィールドセールスや個人営業が適しているかもしれません。

逆に、論理的な思考や分析が得意であれば、ビジネスのニーズを理解し、適切なソリューションを提案する法人営業に向いています。

企業・業界研究

転職を成功させるためには、応募する前に企業と業界の研究をすることが必須です。

なぜなら、各業界は異なる商材、ターゲット、営業スタイルを持っており、それらがあなたの価値観やスキルセットとどの程度マッチしているかを知ることは、働きやすさや成果に直結するからです。

たとえば、IT業界ではソリューション営業が多く、長期的な関係性構築や深い専門知識が求められます。

一方で、人材業界では、多くの新規顧客を獲得するためのスピーディな営業活動が求められることがあります。

これらの特性を理解し、自分に最適な業界や企業を選ぶことが、営業未経験者が転職成功への道を切り開く鍵となります。

履歴書・職務経歴書の準備

転職成功のためには、履歴書や職務経歴書の準備も欠かせません。

なぜなら、これらはあなた自身をアピールする貴重なツールであり、採用担当者に第一印象を与えるものだからです。

具体的には、志望動機に営業職への意欲や適性を示すエピソードを織り交ぜると良いでしょう。

たとえば、これまでの職場で取り組んだプロジェクトの中でコミュニケーション力を活かした経験や、自己啓発を通じて身につけた交渉力などを記載すると、営業職への適性が伝わります。

面接対策

転職活動における重要なステップ、それが面接対策です。

理由は、面接は採用担当者があなたの人間性やスキルを直接確認する場であり、その場でのパフォーマンスが採用結果に直結するからです。

具体的には、入社した後に自身が何を成し遂げたいのか、なぜその会社の営業職に興味があるのか、といった意欲や情熱をアピールすることが重要です。

また、前述したコミュニケーション能力や交渉力、問題解決力などのスキルを具体的な経験を通じて示すことも忘れずに。

このように、自己PRや自身の適性を伝えるスキルを活かした面接対策を行うことで、営業職への未経験でも採用される可能性を高めることができます。

営業未経験の方のよくある質問

営業職への未経験からの転職について、皆さんにはさまざまな疑問や不安を感じるでしょう。

それらの質問に対して、ここでは一部を取り上げて詳しく解説していきます。

ブラック企業への懸念、女性が営業職に適している業界、営業に向いていない人の特徴など、実際のところはどうなのでしょうか。

一つ一つの疑問に対し、具体的で実践的なアドバイスを提供します。

未経験者が安心して営業職に転職するための情報をしっかりと押さえておきましょう。

営業未経験の転職はエージェントを利用する

営業職に未経験で転職する場合、専門の転職エージェントを利用することも有益な方法です。

エージェントはあなたのスキル、経験、希望を理解した上で、最適な求人情報を提供してくれます。

また、面接の対策や履歴書の添削など、転職活動全般をサポートしてくれるため、転職成功率を高めることが可能です。

ただし、エージェントを選ぶ際には、実績や口コミ・評判、メリット・デメリットを確認し、信頼できるエージェントを選ぶことが大切です。

以下に未経験にも、おすすめの転職エージェントを紹介します。

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未経験で営業職に転職したい人へのまとめ

未経験から営業職に挑戦する際には、業界の特性や必要なスキル、また自分自身の適性を理解することが大切です。

また、転職活動における自己分析や企業・業界研究、面接対策など、一歩一歩丁寧に進めていくことで、成功への道が開けます。

必要に応じて信頼できる転職エージェントを利用し、最適な環境で営業職としての新たな一歩を踏み出しましょう。

あなた自身が最も活躍でき、充実感を感じられる営業職がきっと見つかります。

一歩を踏み出す勇気が、新たなキャリアへの道を開く鍵となります。

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